Filezilla güncellemelerinden sonra veya ilk FTP bağlantısı denemenizde sunucu bağlantısının SSL/TLS hataları nedeniyle başarısız olması sıklıkla karşılaşılan bir durumdur. Bu bağlantı hatasını gidermek için Filezilla uygulamasında “Site Yöneticisi” menüsüne erişim sağlayabilir ve bu menüde yer alan “Genel” sekmesinde “Şifreleme” ayarlarını değiştirebiliriz.
Aşağıdaki görsellerde belirtilen adımları uygulayarak bağlantıyı tekrar denediğinizde problem oluşmayacaktır.
Şifreleme ayarında ön tanımlı gelen seçenek ilk görseldeki gibi “Olabiliyorsa TLS üzerinden açıktan FTP kullanılsın” şeklindedir ve hatanın kaynağıdır.
Bu seçeneği ikinci görseldeki gibi “Yalnız düz FTP kullanılsın(düşük güvenlik)” şeklinde değiştirerek FTP kullanıcı adı ve parolanızı yazarak bağlantı sağlayabilirsiniz.
FTP bağlantısının bu işlemlere rağmen başarısız olması durumunda aldığınız hata mesajı ve kullandığınız giriş bilgileriniz ile destek talebi oluşturmanız yeterli olacaktır.
