Modern teknoloji, bulunduğunuz yerden bağımsız olarak çalışmanızı mümkün kılar. Ekip üyeleri sadece bir bilgisayar, web kamerası ve bazı video konferans yazılımlarıyla dünyanın dört bir yanında, uzaktan kolayca işbirliği yapabilir ve toplantılar düzenleyebilir.

Yapılan birçok araştırmada da görüldüğü gibi bu evden çalışma kültürü, herkesi daha üretken kılar ve daha iyi sonuçlar alınmasına yardımcı olur. Ancak evden çalışmak için başka bir konumdaki bir bilgisayara erişmeniz gerekebilir. İşte bu noktada birçok uzaktan bağlantı programı seçeneği devreye girer.

Bu platformlar işinizi yönetmenizi, ekibinizle işbirliği yapmanızı, işinizi izlemenizi ve daha fazlasını yapmanızı sağlar. Ayrıca dünyanın herhangi bir yerindeki kullanıcılara verimli müşteri desteği sunmanıza da yardımcı olur.

Uzaktan Bağlantı Programı Nedir?

Uzaktan bağlantı programı, bir bilgisayarın LAN veya internet bağlantısı aracılığıyla farklı bir konumda bulunan başka bir bilgisayara uzaktan erişmesini ve kontrol etmesini sağlamak için Virtual Network Computing’den (VNC) yararlanır.

Bilgisayara bağlanmak ve onu uzaktan yönetmek için doğru yazılımı kullanmak için bir istemci-sunucu modeli kullanır ve aşağıdaki şekilde çalışır:

  • Sunucu: Uzak makine veya uzak cihaz
  • İstemci: Sunucuya kontrol kazandırmak için kullanılan yerel cihaz

İstemci monitörü sunucunun kullanıcı arayüzünü görüntüler. Kullanıcının fare ve klavye girdileri aracılığıyla uzak makineyi kontrol etmesini sağlar. Girdiler daha sonra uzak makinenin ortamında yürütülür ve kullanıcı arayüzü istemci ekranında gerçek zamanlı olarak güncellenmeye devam eder.

Bu uzak masaüstü araçlarından aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli nedenlerle yararlanabilirsiniz:

Sorun Giderme – BT yöneticileri, çalışanların makinelerindeki sorunları gidermek için her zaman uzaktan erişim yazılımını kullanır.

Evden Çalışma – Çalışma ortamlarına bağlanması gereken kişiler uzak masaüstü çözümlerinden yararlanır.

Yardım Masası – Teknik destek ve yardım masası yazılımları, istemci tarafındaki sorunları çözmek için genellikle uzak masaüstü araçlarını kullanır.

Kişisel Kullanım – Hareket halindeyken belgelerinize ve dosyalarınıza erişmek için kişisel bilgisayarınızı kullanabilirsiniz.

Uzaktan Bağlantı Programı Seçerken Nelere Dikkat Etmelisiniz?

Sizin için en iyi uzak bağlantı programı ararken, tam olarak ne aradığınızı bilmelisiniz. Gereksinimler her işletmenin ihtiyaçlarına ve amaçlarına göre değiştiğinden, sizin için neyin önemli olduğuna karar vermeniz gerekir.

İhtiyaç duymanız muhtemel özelliklerden bazıları aşağıdaki şekildedir:

1. Çoklu Pencere Kontrolü

Birçok işletmenin aynı anda birden fazla müşteriye hizmet vermesi gerekir. Bu gibi durumlarda, çoklu pencere masaüstü kontrolleri kullanışlı olur. Bu yüzden çoklu pencere kontrolü sağlayan bir uzak masaüstü aracına sahip olmak çok önemlidir.

2. Sohbet Sistemi

Bilgileri gerçek zamanlı olarak aktarmanız gerekebilir, bu da sohbet sistemlerini uzak masaüstlerine harika bir katkı haline getirir. Birkaç saniye içinde derdinizi anlatmanıza yardımcı olur ve ayrıca e-posta veya telefona ihtiyaç duymadan etkili bir şekilde iletişim kurmanızı sağlar. Ayrıca daha iyi müşteri etkileşimi sağlar ve uzun vadede işleri artırır.

3. Yeniden Başlatma ve Yeniden Bağlanma

Uzak masaüstü her seferinde yeniden başlatılabilmeli ve yeniden bağlanabilmelidir. Bu, özellikle teknik destek zamanlarında mutlak bir zorunluluktur.

4. Çoklu Monitör Navigasyon

Çoklu monitör navigasyon özelliği, aynı anda birden fazla monitöre erişmenizi sağlar. Ayrıca istediğiniz sayıda ekran arasında geçiş yapmanızı sağlar.

5. Ölçeklenebilirlik

Uzak masaüstündeyken kullandığınız iki ekranın aynı boyutta olacağının garantisi yoktur. İşte bu noktada ölçeklenebilirliğe ihtiyacınız vardır. Kusursuz bir şekilde çalışabilmeniz için göreceli ekran boyutlarından bağımsız olarak ekranı tercihinize göre ayarlayabilmeniz çok önemlidir.

6. Raporlama

Performansın ücretle bağlantılı olduğu birçok işletmede, KPI’larınızı ve metriklerinizi ölçmek çok önemli hale gelir. Raporlama özelliği ile performansı gerçek zamanlı olarak ölçebilir ve performansınızı takip edebilirsiniz.

7. Dosya Transferi

Yeni bir program yüklemek, mevcut bir programı değiştirmek veya komut dosyalarını ve komutları kopyalamak için dosya aktarma ihtiyacı duyabilirsiniz. Bu özellik sayesinde, müşterilerinizle ilgilenirken üçüncü taraf uygulamalara olan ihtiyacı ortadan kaldırabilirsiniz.

Pano aktarımı, güvenli modda yeniden başlatma, iki yönlü masaüstü paylaşımı, markalama ve daha fazlası gibi diğer özelliklere de göz atmak isteyebilirsiniz.

8. SSO

Tek Oturum Açma, uzak masaüstleri söz konusu olduğunda sahip olunması gereken harika bir özelliktir. SSO, tek bir parola kullanarak oturum açmanıza yardımcı olur, bu da düzenli güncelleme ihtiyacını ortadan kaldırır ve güvenlik risklerini azaltır. Ayrıca zaman kazandırır ve işlerin sorunsuz yürümesini sağlar.

SSO sağlayıcıları hizmetlerini sizin için kurabilir ve yapılandırabilir, böylece işlerin teknik yönü hakkında endişelenmenize gerek kalmaz.

En İyi Ücretsiz ve Ücretli Uzaktan Bağlantı Programları

Uzaktan bağlantı programları, uzak bir konumdan başka bir bilgisayara erişmenizi sağlayan güçlü bir araçlardır. Teamviewer en popüler ve yaygın olarak kullanılan uzak masaüstü yazılımıdır, ancak çeşitli alternatifler de mevcuttur. 

Diğer uzak masaüstü çözümleri, güvenli bağlantılar, çoklu cihaz desteği, dosya paylaşımı, sohbet yetenekleri ve daha fazlası gibi Teamviewer’a benzer özellikler sağlar. Ayrıca video konferans, VoIP arama ve veri şifreleme gibi ek özelliklerle birlikte gelirler, bu da onları bilgisayarlarına uzaktan erişmenin güvenli bir yolunu arayan işletmeler için harika alternatifler haline getirir.

1. TeamViewer

teamviewer

TeamViewer, kullanıcıların dünyanın herhangi bir yerinden bilgisayarlara ve cihazlara erişmesini ve bunları kontrol etmesini sağlayan popüler bir uzak masaüstü yazılımıdır. Kullanıcı dostu arayüzü ve sağlam güvenlik önlemleri, onu hem kişisel hem de iş amaçlı kullanım için popüler bir seçim haline getirmektedir. Dosya aktarımı, uzaktan toplantılar ve platformlar arası destek gibi özellikleriyle TeamViewer sorunsuz bir uzak masaüstü deneyimi sunar.

Ücretsiz sürüm kişisel kullanım için mevcut olsa da, ticari kullanıcılar gelişmiş işlevlere ve gelişmiş destek seçeneklerine erişmek için çeşitli ücretli planları tercih edebilirler. 

Özellikler

  • Uzak masaüstü erişimi, dosya aktarımı, çapraz platform desteği, uzaktan toplantılar.
  • Kullanıcı dostu arayüz, güvenilir performans, sağlam güvenlik önlemleri.
  • Ticari kullanım için maliyetli olabilir, zaman zaman bağlantı gecikmeleri yaşanabilir.

Sınırlamalarla birlikte kişisel kullanım için ücretsiz sürüm ve iş ve profesyonel kullanım için çeşitli ücretli planlar mevcuttur.

2. AnyDesk

anydesk

AnyDesk, düşük gecikmeli performans ve yüksek kaliteli video iletimi için tasarlanmış hızlı ve güvenilir bir uzak masaüstü çözümüdür. Kullanım kolaylığı ve farklı platformlardaki uyumluluğu, onu uzaktan erişim ihtiyaçları için tercih edilen bir seçenek haline getirmektedir. Yazılım, özellik sınırlamaları olan ücretsiz bir sürüm sunarken, ücretli planlar profesyonel kullanım için ek işlevler sağlar.

İş arkadaşlarınızla işbirliği yapmanız veya ailenize ve arkadaşlarınıza uzaktan yardımcı olmanız gerekiyorsa, AnyDesk sorunsuz ve verimli bir uzak masaüstü deneyimi sunar. AnyDesk uzak masaüstü erişim yazılımını buradan indirebilirsiniz.

Özellikler

  • Düşük gecikme süresi, yüksek kaliteli video iletimi ve platformlar arası destek.
  • Hızlı ve güvenilir performans sağlar, kullanımı kolaydır.
  • Ücretsiz sürümde sınırlı özellikler vardır, zaman zaman bağlantı sorunları yaşanır.

Özellik sınırlamaları olan ücretsiz sürüm, ek işlevsellik için ücretli planlar kullanılabilir.

3. Chrome Remote Desktop

google

Chrome Remote Desktop, Google Chrome tarayıcısı üzerinden çalışan ücretsiz ve basit bir uzaktan erişim çözümüdür. Kullanıcıların ek yazılım yüklemelerine gerek kalmadan bilgisayarlarına erişmelerine veya başkalarına yardım sağlamalarına olanak tanır. Özel uzak masaüstü araçlarının tüm gelişmiş özelliklerine sahip olmasa da, Chrome Remote Desktop’un basitliği ve çoklu platform desteği, onu temel uzaktan erişim görevleri için uygun bir seçenek haline getirir.

Cihazlarınıza güvenli bir şekilde bağlanmak için Chrome Remote Desktop’u kullanmaya başlayabilirsiniz.

Özellikler

  • Chrome tarayıcısı üzerinden çalışır, basit bir kurulum süreci vardır.
  • Kullanımı ücretsizdir, ek yazılım gerektirmez, birden fazla platformu destekler.
  • Özel uzaktan erişim araçlarına kıyasla sınırlı gelişmiş özellikler sunar.

Kullanımı ücretsizdir.

4. RemotePC

remote pc

RemotePC, bireyler ve işletmeler için uzaktan erişim ve destek sağlayarak dosya aktarımı, uzaktan yazdırma ve sohbet desteği gibi özellikler sunar. Kolay kurulum ve çoklu platform desteği ile RemotePC, kullanıcıların bilgisayarlarına her yerden erişebilmelerini sağlar.

Ücretsiz sürüm kişisel kullanım için mevcuttur, ancak ticari kullanıcılar ek özelliklerin kilidini açan ve birden fazla uzak bağlantıyı destekleyen ücretli planlardan birini seçebilir. 

Özellikler

  • Dosya aktarımı, uzaktan yazdırma ve sohbet desteği sağlar.
  • Kolay kurulum, birden fazla platformu destekler, 1’den 1’e ve 1’den çok bağlantı içerir.
  • Ücretsiz planda sınırlı sayıda bilgisayar, daha düşük dosya aktarım hızları sunulur.

Ücretsiz sürüm sınırlamalarla birlikte kişisel kullanım için mevcuttur, ücretli planlar ticari kullanım içindir.

5. Splashtop

splash top

Splashtop, dosya aktarımı ve uzaktan yazdırma gibi özelliklerle hem bireyler hem de işletmeler için uzaktan erişim sunar. Yüksek performanslı akışıyla bilinir, bu da onu multimedya oynatma ve hatta oyun oynama gibi görevler için uygun hale getirir. Ücretsiz sürüm bazı sınırlamalara sahip olsa da, mevcut ücretsiz deneme sürümü, kullanıcıların daha kapsamlı yetenekler ve destek sunan kişisel veya kurumsal ücretli planları seçmeden önce yazılımı deneyimlemelerine olanak tanır.

Özellikler

  • Bireyler ve işletmeler için uzaktan erişim, dosya aktarımı, uzaktan yazdırma.
  • ı Yüksek performanslı akış, multimedya ve oyun için iyi, çeşitli platformları destekler.
  • Diğer bazı alternatiflere göre daha pahalıdır, sınırlı ücretsiz sürüm özellikleri sunar.

Kişisel ve ticari kullanım için ücretli planlarla birlikte ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.

6. VNC Connect

vpn connect

VNC Connect, güvenli bağlantılar için şifreleme sağlayan platformlar arası bir uzaktan erişim yazılımıdır. Dosya aktarım yetenekleri sunar ve açık kaynaklı bir seçenekle (RealVNC) birlikte gelir. Ancak kurulum süreci teknik olmayan kullanıcılar için daha zorlayıcı olabilir.

Ücretsiz sürüm (RealVNC) temel özelliklere sahipken, ücretli planlar kişisel ve ticari kullanım için ek işlevlerin kilidini açar. 

Özellikler

  • Platformlar arası uzaktan erişim, şifreleme, dosya aktarımı.
  • Açık kaynak seçeneği mevcuttur (RealVNC) ve güvenilir bağlantılar sağlanır.
  • Teknik olmayan kullanıcılar için kurulumu zor olabilir.

Ücretli planlarda ek özelliklerle birlikte ücretsiz sürüm mevcuttur (RealVNC).

7. LogMeIn

logmein

LogMeIn, dosya paylaşımı, bulut yedekleme ve mobil erişim içeren zengin özelliklere sahip bir uzaktan erişim yazılımıdır. Birden fazla cihazı ve platformu destekleyerek çeşitli kullanım durumları için uygun hale getirir. Bununla birlikte, diğer bazı alternatiflere kıyasla daha yüksek bir maliyetle gelir ve ücretsiz sürümün sınırlamaları vardır.

Kullanıcılar, bireyler ve işletmeler için ücretli planlara abone olmadan önce yazılımı ücretsiz deneme yoluyla keşfedebilirsiniz. 

Özellikler

  • Uzaktan erişim, dosya paylaşımı, bulut yedekleme, mobil erişim.
  • Zengin özellikler, birden fazla cihaz ve platformu destekler.
  • Diğer alternatiflere kıyasla daha yüksek maliyet, sınırlı ücretsiz sürüm özellikleri.

Bireyler ve işletmeler için ücretli planlarla birlikte ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.

8. ConnectWise Control (eski adıyla ScreenConnect)

connect wise

ConnectWise Control, güçlü güvenlik önlemleri ve işbirliği araçlarıyla bilinen bir uzaktan destek ve erişim çözümüdür. İşletmeler için oturum kaydı ve özelleştirilebilir markalama sunar. Ancak, daha küçük ölçekli kullanım için daha pahalı olabilir ve ücretsiz bir sürümü mevcut değildir.

Kullanıcılar, uzaktan erişim gereksinimlerini karşılamak için işletmelere ve yönetilen hizmet sağlayıcılara (MSP’ler) göre uyarlanmış ücretli planlar arasından seçim yapabilirler. 

Özellikler

  • Güvenli uzaktan destek ve erişim, oturum kaydı ve işbirliği araçları.
  • Güçlü güvenlik önlemleri ve işletmeler için özelleştirilebilir markalama.
  • Küçük ölçekli kullanım için pahalı olabilir.

İşletmeler ve MSP’ler için ücretli planlar mevcuttur, ücretsiz sürümü yoktur.

9. Zoho Assist

zoho assist

Zoho Assist, BT ve müşteri desteği sunmak için uygun bulut tabanlı bir platformdur. Doğrudan e-posta daveti yoluyla yazılım yüklemeden isteğe bağlı bağlantıya izin verir. Ayrıca, kullanıcıların hem Windows hem de Mac için LAN içinde ve dışında uzaktan bilgisayar erişimini hızlı bir şekilde kurmalarını sağlar.

Zoho Assist, uzaktan müşteri destek ekipleri sağlamak isteyen işletmeler için uygundur.

  • İsteğe Bağlı Destek: Önceden kurulum yapmadan uzak bir konumdan geçici veya isteğe bağlı oturumlarla müşteri sorunlarını kolayca çözümenize olanak tanır.
  • Dosya Aktarımı: Güncellemeleri, güvenlik yamalarını veya herhangi bir dosyayı uzaktaki makineyle paylaşmak için canlı bir oturumun ortasında bile dosya aktarımı sağlar.
  • Oturumları Planlama: Çeşitli zaman dilimlerinde tercih edilen herhangi bir zamanda uzak oturumları planlama.
  • Toplu Dağıtım: Katılımsız erişim yükleyicisini çok sayıda uzak makineye anında kolayca dağıtma.

Özellikler

  • Oldukça kolay bir şekilde kurabilir ve ayarlayabilirsiniz.
  • Temel özellikler için ücretsiz bir plan sunar.
  • Windows, Mac ve Linux için bir masaüstü uygulamasının yanı sıra bir Chrome uzantısı sunar.
  • iOS ve Android için mobil uygulama da mevcuttur.
  • Gözetimsiz uzaktan erişimin toplu dağıtımını kolayca sağlar.
  • Uçtan uca SSL 256-bit AES şifreleme ile dosya aktarımı sağlar.
  • Müşterilerinizle görüntülü ve sesli sohbetler aracılığıyla bağlantı kurmanızı sağlar.
  • Uzak makineye bağlı istediğiniz sayıda monitöre erişim sağlayabilirsiniz.
  • Makinenin kontrolünü kaybetmeden son oturuma yeniden bağlanmanızı sağlar.
  • Uzaktan erişim ve gözetimsiz erişim özelliklerini daha önce hiç kullanmadıysanız anlamanız biraz zor olabilir.
  • Konuk kullanıcı daveti, herhangi birini oturumunuza katılmaya davet etmenizi sağlar.
  • iOS aracı için Dosya Aktarımı özelliği, bilgisayarınız ve uzaktaki cihaz arasında herhangi bir güçlük çekmeden dosya aktarımı yapmanızı sağlar.