Google’nin çevrimiçi insanları şüpheli sitelere karşı korumak için belirli güvenlik önlemleri vardır. Bu yüzden hata yapmak üzere olduğunuzu düşündüğü her an harekete geçer.
Örneğin, “bağlantınız gizli değil” mesajını gördüğünüzde, birçoğunuz bunu bir hata olarak görebilir. Fakat bu bir hata değil, aslında bir uyarıdır. Kullanıcılar güvenli olmayan bir siteye giriş yapmak üzereyken, Google devreye girer ve siz sorunu çözene kadar bağlantıyı beklemeye alır.
Bu önlem çoğu durumda güvenliğiniz için iyidir. Ancak, arama motorunun güvenilir kaynakları engellediği durumlar da vardır.
Peki Google neden bu hata mesajını verir? Böyle bir mesajla karşılaştığınızda ne yapabilirsiniz?
Bugün, “bağlantınız gizli değil” hata mesajını gördüğünüzde, güvende kalmanıza yardımcı olmak için, bu hatanın nedenlerini ve nasıl düzeltileceğini açıklayacağız.
“Bağlantınız Gizli Değil” Hatası Ne Anlama Gelir?
“Bağlantınız gizli değil” hata mesajı tam olarak göründüğü gibi size bağlantının güvenli olmadığını bildiren bir mesajdır. Bu hata, koruma veya şifreleme kullanmıyorsanız, cihazınızın bilgisayar korsanları için bir altın madeni olacağı anlamına gelir.
Kullanıcılar bir siteyi yüklemek için istek gönderdiklerinde, tarayıcınız arka planda güvenlik kontrolleri çalıştırır. Site sunucularında yüklü dijital sertifikalara bakar ve her şeyin yolunda olduğundan emin olur.
Google şüpheli bir sertifika bulursa, tarayıcının siteyi yüklemesini durduracaktır. Bu noktada kullanıcılara söz konusu mesaj gösterilir.
Bu sertifikalar bir web sitesinin söyledikleri kişi olduğuna dair kanıt sağlar. Kişisel bilgilerinizi, parolalarınızı, ödeme bilgilerinizi vb. korumaya yardımcı olur.
Bağlantınız güvenli olmadığında, bunun nedeni genellikle SSL sertifikasında bir hata olmasıdır.
SSL Bağlantı Hatası Nedir?
Secure Sockets Layer (SSL) Sertifikası, web sitelerine güvenli HTTPS bağlantıları üzerinden hizmet vermek için kullanılır. HTTPS, bağlantıları güvenli bir şekilde yetkilendirmek ve verileri korumak için kullanılan bir güvenlik bariyeridir. Tarayıcınızın istediğiniz şeyi açması için güvenli bir yol olmadığında bir SSL hata bağlantısı oluşur. Tarayıcı, bağlantının güvenli olmadığını gördüğünde, web sitesine erişmenizi engellemeye çalışacaktır.
Bir SSL bağlantı hatasının oluşmasının birkaç farklı nedeni olabilir:
- Web sitenizde eksik veya süresi dolmuş bir sertifika olması, SSL bağlantı hatalarının en yaygın nedenidir.
- Tarayıcınız güncellenmemişse ve eski bir tarayıcı sürümünü çalıştırıyorsanız, web siteniz SSL’si ile düzgün bir şekilde iletişim kurmuyor olabilir.
- Bilgisayarınız virüsten koruma yazılımı çalıştırıyorsa, antivirüs yazılımı tarayıcınızın SSL bağlantısını engelliyor olabilir.
- Web siteleri, aynı zamanda SSL sertifika kontrollerini de gerçekleştiren sunucularda barındırılır. Sunucuyla ilgili bir sorun varsa, SSL kontrolü yapılamaz ve tarayıcınız bir hata olduğunu düşünür.
Bağlantınız Gizli Değil Hatası Tarayıcılarda Nasıl Görünür?
“Bağlantınız gizli değil” hatası, bazı tarayıcılarda basit mesajlarla size gösterilirken bazı tarayıcılarda ise kodlar ve uyarı işaretleri ile gösterilir.
Şimdi adım adım tüm tarayıcıları inceleyelim:
1. Google Chrome
Google Chrome’de bu hata mesajını aldığınızda, sizi gizlilik hatası başlıklı bir sayfaya götürür. Bu sayfada size, büyük kırmızı bir ünlem işareti ve “Bağlantınız gizli değil” mesajı gösterilir. Google sizi ayrıca saldırganların şifrelerinizi, mesajlarınızı veya kredi kartlarınızı çalmaya çalışıyor olabileceği konusunda uyarır. Mesaj önceki sayfaya dönme, gelişmiş ayarlara gitme veya siteye devam etme seçeneği sunar. Ek olarak, sayfada bir hata kodu olur.
Google Chrome’de en yaygın olan hata kodlarından bazıları aşağıdaki şekildedir:
- NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- NTE::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
- NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
- NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
- ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
- SSL certificate error
- ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.
2. Mozilla Firefox
Hata Mozilla Firefox’ta da Google ile benzerdir, ancak mesaj “gizli” yerine “Bağlantınız güvenli değil” olarak görünür ve sahibinin web sitesini yanlış yapılandırdığı konusunda ziyaretçiler bilgilendirilir. Firefox daha sonra size geri dönme veya gelişmiş ayarlara gitme seçeneği verir.
Firefox’ta görebileceğiniz en yaygın hata kodlarından bazıları aşağıdaki şekildedir:
- SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
- SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
- SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.
- SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
- MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
- MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
- SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
- ERROR_SELF_SIGNED_CERT
3. Safari
Safari kullanıcıları da tıpkı Google Chrome’de olduğu gibi “Bağlantınız Gizli Değil” yazan bir mesaj alır ve web sitesinin kişisel veya mali bilgilerinizi çalmak için erişmek istediğiniz siteyi taklit ediyor olabileceğini söyler.
4. Microsoft Edge
Microsoft Edge kullanıyorsanız, Google Chrome mesajıyla neredeyse aynı görünen, ünlem işaretli ve “Bağlantınız gizli değil” mesajının bulunduğu bir sayfa görürsünüz. Sertifika, ulaşmaya çalıştığınız alan adıyla eşleşmiyorsa, aynı kodu göreceksiniz.
Microsoft Edge ile görebileceğiniz en yaygın hata kodlarından bazıları aşağıdaki şekildedir:
- NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- DLG_FLAGS_INVALID_CA
- DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID
- Error Code: 0
Bağlantınız Gizli Değil Hatası Nasıl Düzeltilebilir? Çözüm Yolları Nelerdir?
Aşağıdaki adımlar, “Bağlantınız gizli değil” hatasını aldığınızda, istemci tarafındaki sorunları çözmenize yardımcı olacaktır.
1. Sayfayı Yeniden Yüklemeyi Deneyin
Bu biraz kolay görünebilir, ancak “bağlantınız gizli değil” hatasıyla karşılaştığınızda denemeniz gereken ilk ve en kolay şey, tarayıcınızı kapatıp yeniden açmak ve sayfayı tekrar yüklemeyi denemek olmalıdır.
2. Gizli Modu Deneyin
Deneyebileceğiniz bir sonraki şey, tarayıcıya gizli modda girmek ve ulaşmak istediğiniz web sitesine erişmeye çalışmaktır. Web sitesinde gerçekten güvenlik sorunları varsa, gizli moda geçtiğinizde de çalışmamalıdır. Çünkü bu mod, geçmişinizi veya önbelleğinizi kaydetmeden göz atmanıza izin verir. Site hala “bağlantınız gizli değil” diyorsa, önbelleğinizi temizlemeyi deneyebilirsiniz.
Chrome tarayıcınızı gizli bir sekmede açmak için, ekranınızın sağ üst kısmındaki üç dikey noktaya gidin. Açılır menüyü açın ve “Yeni gizli pencere” yi seçin veya ctrl + shift + N tuşlarına basın.
3. Bilgisayarınızın Tarih ve Saatini Kontrol Edin
“Bağlantınız gizli değil” hatasını görmenizin en yaygın bir başka nedeni de, bilgisayarınızın tarihinin ya da saatinin yanlış olmasından kaynaklanır. Bu yüzden bilgisayarınızdaki tarih ve saatin doğruluğunu iki kez kontrol edin. Tarayıcıyla eşleşmediğinde, bir SSL bağlantı hatası meydana gelebilir.
Mac’te tarih ve saat nasıl kontrol edilir?
- Ekranınızın sol üst köşesindeki Apple menüsüne gidin.
- Sistem Tercihleri’ne tıklayın.
- Oradan Tarih ve Saat’i seçin.
- Tarih ve saatin doğru olduğundan emin olun.
Windows’ta tarih ve saat nasıl kontrol edilir?
- Görev çubuğundaki tarih ve saati sağ tıklayın.
- Tarihi / saati ayarla üzerine tıklayın.
- Tarih ve saatin doğru olduğunu onaylayın.
4. Tarayıcı Önbelleğinizi ve Çerezleri Temizleyin
Siz internette gezinirken bilgisayarınız veri toplar ve sabit diskinizde tonlarca yer kaplayan çerezleri depolar. Bilgisayarınız tüm bu bilgileri işlemeye çalışırken yavaşlayabilir ve bu da hataya sebep olabilir. Bu yüzden ayarlarınıza gidin ve tarayıcınızın önbelleğini ve çerezleri temizlemeyi deneyin. Tüm bu bilgileri temizlemek bağlantılarınızı hızlandıracaktır.
- Chrome’da tarayıcı önbelleğini ve çerezleri temizleme:
Tarayıcı çubuğuna aşağıdaki bağlantıyı girin:
chrome: // settings / clearBrowserData
“Tarama verilerini temizle” penceresinin üst kısmındaki “Gelişmiş” i tıklayın.
Aşağıdakileri seçin:
- Tarama geçmişi
- İndirme geçmişi
- Çerezler ve diğer site verileri
- Önbelleğe alınan resimler ve dosyalar
“Zaman aralığı” açılır menüsünden, önbelleğe alınmış bilgileri temizlemek istediğiniz süreyi seçebilirsiniz. Önbelleğinizin tamamını temizlemek için “Tüm zamanlar” ı seçin.
VERİLERİ TEMİZLE‘ye tıklayın.
Tüm tarayıcı pencerelerinden çıkın ve tarayıcıyı yeniden açın.
- Firefox’ta tarayıcı önbelleğini ve çerezleri temizleme:
Menü düğmesine tıklayın ve Tercihler’i seçin.
Solda bulunan kategorilerden “Gizlilik ve Güvenlik” panelini seçin.
Çerezler ve site verileri bölümünde, “Verileri temizle” düğmesine tıklayın.
“Çerezler ve site verileri” ile “Önbelleğe alınmış web içeriği” kutucuğu işaretlenmiş olarak “Temizle” düğmesine tıklayın.
Tüm tarayıcı pencerelerinden çıkın ve tarayıcıyı yeniden açın.
5. Ortak Wifi Kullanırken Dikkatli Olun
Herkese açık kablosuz ağ kullanmak, güvenli olmadığı için bu hata mesajını alabilirsiniz.
Bazı halka açık WiFi’’lerin yapılandırması zayıftır ve HTTPS çalıştırmaz. Bu yüzden bağlantınızın güvenliğinden emin değilseniz, farklı bir kablosuz ağ arayın veya evde güvenli bir şekilde internete girene kadar bekleyin.
Verilerinizi halka açık wifi üzerindeyken korumanın en iyi yolu Sanal Özel Ağ (VPN) kullanmaktır. VPN, uzak bir sunucuya şifrelenmiş veri alışverişi yaparken trafiğinizi gizlemeye ve kimliğinizi korumaya yardımcı olur.
6. Antivirüs Yazılımınızı veya Güvenlik Duvarınızı Kontrol Edin
Mac veya Windows cihazınızda virüsten korunma yazılımınız varsa, virüsten koruma veya güvenlik duvarı ağınızı geçersiz kıldığı için hata mesajı alıyor olabilirsiniz. SSL tarama özelliğini geçici olarak devre dışı bırakarak bu sorunu test edin.
7. DNS Sunucularını Değiştirin
Deneyebileceğiniz bir sonraki şey, DNS sunucularınızı değiştirmektir. Google’nin Genel DNS’sini (8.8.8.8 ve 8.8.4.4) veya Cloudflare DNS’sini (1.1.1.1 ve 1.0.0.1) kullanırken “bağlantınız gizli değil” hatası ortaya çıkabilir. Bundan kurtulmanın yolu, ISS’nizin DNS sunucularına varsayılan olarak geri dönmektir. Google ve Cloudflare her zaman ideal değildir ve zaman zaman sorun yaratabilir.
8. Manuel Olarak Devam Edin
Hala “Bağlantınız gizli değil” hatası görüyorsanız ve istediğiniz web sitesine erişmeniz gereken bir durumdaysanız, manuel olarak siteye devam edebilirsiniz. Fakat tarayıcınız size bu mesajı gösterirken devam etmemenizi tavsiye eder.
Devam etmeyi seçerseniz, kişisel bilgilerinizi ve ödeme bilgilerinizi tehlikeye atabilirsiniz. Bu riski almak tamamen size kalmıştır.
Bu hata genellikle bilgisayarınızda yanlış yapılandırılmış bir şeyden veya web sitesindeki SSL sertifikasındaki yanlış yapılandırmalardan kaynaklanır. Yukarıdaki adımlar, kesinlikle bu sorunu çözmenize yardımcı olacaktır.
9. QUIC Protokolünü Devre Dışı Bırakarak ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR’u Düzeltin
QUIC, Google’ın sunucularına TLS / SSL eşdeğeri bağlantı sağlar. Varsayılan olarak, QUIC protokolü Chrome’da etkindir. Devre dışı bırakmak için adres çubuğun “chrome://flags/#enable-quic” yazın ve enter tuşuna basın. Bu işlemden sonra karşınıza çıkan ekrandaki Experimental QUIC protocol yazan alanı “Disabled” durumuna getirin ve Chrome’u yeniden başlatın.
9. SSL Durumunuzu Temizleyerek ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR Hatasını Düzeltin
Yukarıdakilerden hiçbiri işe yaramazsa, SSL Durumunuzu temizlemek denemeniz gereken sonraki şeydir. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Chrome’da adres çubuğunun yanında gösterilen 3 noktayı tıklayın.
- Ayarlar’a tıklayın ve tamamen aşağı kaydırarak Gelişmiş’e gidin. Gelişmiş ayarları genişletmek için düğmeye tıklayın.
- Şimdi Sistem bölümünün altındaki “Proxy Ayarlarını Aç” seçeneğine gidin ve üzerine tıklayın. “İnternet Özellikleri – Internet Properties” adlı bir pencere açılacaktır. Bu pencerede “İçerik” sekmesine gidin ve “SSL Durumunu Temizle” ye tıklayın.
- Şimdi web sitesini Chrome’da tekrar açmayı deneyin.