Facebook sosyal medyaların atası olarak kabul edilebilir. Başlarda ilkokul arkadaşını vs  bulabileceksin diyerek başladığımız bu macera şimdi çok daha farklı bir boyuta taşındı. İşletmemiz adına paylaşımlarda bulunabileceğimiz, müşterilerimizle irtibata geçip, reklam verebileceğimiz Facebook İşletme Hesabı açmanın birçok faydası var. İşletmenizin kurumsal kimliğini temsil eden bu hesap ne kadar özenli hazırlanır ve kullanılırsa o ölçüde değer ve kabul göreceğini unutmayın.

Facebook İşletme Hesabı Nasıl Açılır?

Facebook İşletme Hesabı dediğimiz şey aslında bir Facebook sayfasıdır. Facebook profiline benzeyen sayfalar beğeni yaparak takip edilen sayfalardır. İlk etapta sayfa oluşturarak işe başlamak ve sonra da olabildiğince çok takipçinin sayfayı beğenmesini sağlamak gerekiyor. 

  • Facebook İşletme Hesabı açmak için bir Facebook profiline sahip olmak gerekiyor. Eğer bir Facebook profiliniz yoksa öncelikle edinmelisiniz. 
  • Facebook hesabınızı açtıktan sonra bu adrese gidelim. 
  • Burada sayfanın temel bilgilerini oluşturacağız.
blank
  • Sayfa Adı işletmemize ait belirlediğimiz isim olmalıdır. Sonrasında kategori belirlememiz gerekiyor. İşletmenin sektörünü arama çubuğuna yazarak kategoriler içinden kolayca bulabilirsiniz.
blank
  • Kategori seçtikten sonra yaptığınız işi tanımlayan kısa bir açıklama yazısı yazmalısınız.
  • Sonrasında sol altta yer alan “Sayfa Oluştur” butonuna basarak sayfanızı oluşturun. 
  • Tebrikler, şimdi de “Gönderi Oluştur” seçeneğine gelerek bir paylaşım oluşturun. Bu paylaşım daha sonra reklam gösteriminde kullanılacak şekilde bir içerik olmalıdır. Bir ürün veya hizmet görseli ve kısa bir tanıtım yazısıyla gönderi oluşturun. 
  • Sayfanıza erişmek için Facebook profilinize girerek soldaki “Sayfalarım” sekmesine gelmeniz yeterli olacaktır. Yöneteceğiniz sayfalar orada listeleniyor olacaktır.

Bir Facebook sayfasında işletmenize ait birçok detayı künye olarak paylaşabilirsiniz. Sayfa profiline giren kişiler işletmenize ait bu kısa bilgilere kolayca ulaşabilir. Bu bilgiler;

  • Kısa işletme bilgisi
  • Konum
  • Telefon Hattı
  • Whatsapp Hattı
  • E-posta
  • Web sitesi URL bilgisi
  • Çalışma Saatleri

İşletme Hesabı Nasıl Doğrulanır?

İşletme doğrulamak oluşturduğunuz bu sanal işletmenin gerçek bir işletme olduğunu kanıtlamak için yapılan bir işlemdir. Böylece işletmenizin gerçekliğini tanıyan Facebooka tanıtmış olacaksınız.

Business Manager Uygulamasında Güvenlik Merkezi’ne tıklayın.

  • Doğrulamayı Başlat‘a tıklayın.
  • İşletmenizin detaylarını girin ve İleri’ye tıklayın. Facebook sayfanızın geniş bir hedef kitleye sahip olması, sosyal meseleler, seçim ve siyasi reklamlar yayınlayacaksa işletme bilgilerinizin Herkese Açık olarak görüneceğini belirtiyor. 
  • Size sunulan listeden işlem yapmak istediğiniz işletmeyi seçin veya işletmeniz listede bulunmuyorsa Bunlardan hiçbiri eşleşmiyor’u tıklayın.
  • İşletme detaylarınızı forma girin.
  • Doğrulama kodunu alma yöntemi olarak “işletmenizin telefon numarasına gönderilen bir kısa mesajla” veya “bir e-postayla alma” seçeneklerinden birini işaretleyerek belirleyin. 
  • Doğrulama kodu gelmesini bekleyin eğer gelmezse yeni bir kod talep edebilirsiniz. Doğrulama kodunu alma konusunda sorun yaşıyorsanız diğer yöntemleri deneyin.
  • Eğer işlemi Alan Adı doğrulama üzerinden yapıyorsanız ve alan adınız doğrulanmamışsa domain doğrulaması sürecini tamamlayın. Sonrasında Güvenlik Merkezi’ne dönerek Devam butonuna tıklayın. 
  • Doğrulama kodunu ilgili alana girin.
  • Gönder butonuna tıklayın.

İşletme Hesabına Kişi Yetkilendirme

Bir sayfa oluşturduğunuzda bu sayfaya sizden başka birilerinin gönderi oluşturmasına, sayfayı düzenleme veya mesajlara cevap verebilmesi için hesap yetkilendirme yapmanız gerekiyor. İşletmelerin sayfalarına gelen bildirimlere çok hızlı bir şekilde yanıt vermek müşterilerinizde daha iyi bir izlenim uyandırır. Ayrıca Facebook tarafından işletmenin ortalama ne kadar sürede yanıt verdiğine dair bilgi verilir. Bu sebeple birden fazla kişinin sayfaya erişim ve yönetim izni olması avantajlı bir durumdur. 

Bir Facebook işletme hesabına kullanıcı hesap yetkilendirme işlemi yapabilmek için;

  • Öncelikle birden fazla sayfaya erişiminiz varsa sayfalar sekmesine gelerek işlem yapacağınız sayfayı seçin.
  • Sayfayı Yönet kısmına geldiğinizde soldaki menüden “Ayarlar” butonuna basın.
  • “Sayfa Görevleri” menüsüne geldiğinizde mevcut sayfa görevlerini göreceksiniz. Normalde ilk uygulamayı yaptığınız için sizden başka yetkili hesap bulunmaz.
  • Şimdi de “Yeni Bir Sayfa Görevi Ver” sekmesine geliyoruz. Bu kısımda arama çubuğu gibi olan yere yeni görevlendireceğiniz kişinin profiline ait E-posta adresi veya adını girin. E-posta kullanmanız karışıklık yaşanmasının önüne geçecektir.
  • Sayfaya atayacağınız kişinin hangi yetkilere sahip olacağını da hemen E-posta adresini girdiğiniz çubuğun yanında göreceksiniz. 
  • Burada 5 farklı yetkilendirme bulunuyor. Yönetici, Editör, Moderatör, Reklamveren, Analist seçeneklerinden birini seçmelisiniz. 
  • Sadece gönderi oluşturmasını istediğiniz kişilere “Editör”, her türlü işlem yapma yetkisi vermek için ise “Yönetici” rolünü seçmelisiniz. Yönetici rolündeki hesaplar sayfa ile ilgili her işlemi yapabilirler bunu unutmamalısınız.
  • Bu seçeneği de tamamladıktan sonra yetkilendirmek istediğiniz kişinin Facebook profiline bir uyarı gidecektir. Kişi bu yetkilendirme görevini kabul ettiği anda sayfanızın yetkili kişileri listesinde adı görülecektir.

Facebook Business Manager Nedir?

Facebook Business Manager, işletme sayfaları ile ilgili istatistikler, reklam yönetimi ve daha birçok işlemi yapabileceğiniz bir yönetim panelidir. Bu alana da sadece Yönetici rolüne sahipseniz kişi yetkilendirebilirsiniz. Bu yetkilendirme genelde çalışanlarınız arasından olabilmektedir ancak dikkat etmeniz gereken bir konu da var: Güvenmediğiniz kişileri bu alanda yetkilendirmek sorunlara neden olabilir.

blank

Facebook Business Manager’da Hesap Oluşturmak

Business Manager ücretsiz bir uygulamadır ve herkes tarafından kullanılabilir. Ancak bunu yapabilmek için, kimliğinizi kanıtlamak için bir Facebook hesabına sahip olmanız gerekiyor.

Eğer bir Facebook hesabınız varsa Business Manager’a kaydolmak için:

  • Bu adrese tıklayın.
  • Hesap Oluştur’a tıklayın.
  • İşletmeniz için bir ad girin, Ana Sayfa’yı seçin ve adınızı ve e-posta adresinizi girin.

Business Manager’ınıza Kişi Eklemek

İnsanlara işletmenize erişim izni vermek için;

  • İşletme Ayarları’na gidin.
  • Kişiler’e tıklayın. Ekle’ye tıklayın ve kişinin E-posta adresini girin.
  • Vermek istediğiniz görevi seçin. Çalışan erişimi veya Yönetici erişimi’ni seçeneklerinden birini seçin.. 
  • Gelişmiş Seçenekleri Göster’i seçerek kişiyi Finans analisti veya Finans editörü de yapabilirsiniz.
  • İleri’ye tıklayın.
  • Kişiye atamak istediğiniz varlığı ve görev erişimini seçin.
  • Davet Et’e tıklayın.

Business Manager’a Ödeme Yöntemi Nasıl Eklenir?

Business Manager’a ödeme yöntemi ekleyebilmek için;

  • İşletme Ayarları‘na Yönetici statüsünde erişin.
  • Ödemeler sekmesine tıklayın.
  • + Ekle butonuna basın.
  • Ödeme bilgilerini buraya girin.
  • Devam butonuna tıklayın ve ödeme yönteminizi eklemek için ilgili talimatları takip edin.

Bu şekilde tanımladığınız ödeme yöntemi sonucunda reklamlarınız tamamlandıkça bu alandan tahsil edilecektir. 

Eğer işletmenizin reklam giderlerine bu alanda yaptığınız ödemeleri eklemek istiyorsanız, işletmenize ait fatura bilgilerinizi (Şirket adı, Vergi Numarası vs.) buraya tanımlamanız gerekiyor. Buradan alacağınız reklam faturasını muhasebe sisteminde gider gösterebilirsiniz.

Facebook’ta Nasıl Reklam Verilir?

Facebook sayfanızda paylaştığınız bir gönderiyi ön plana çıkarabilir veya sadece reklam için bir gönderi oluşturabilir veya sayfanızın takipçi sayısını arttırmak için reklam verebilirsiniz. Genel olarak reklam verme amaçları;

  • Takipçi arttırmak.
  • Satış yapmak.
  • Tanıtım yapmak.
  • Duyuruda bulunmak.

Eğer düzenli aralıklarla reklam vermeyi düşünüyorsanız kendinize ait bir “Hedef Kitle” belirlenmelidir. Bu hedef kitle seçimi sizin reklamınızın doğru kişilere doğru zamanda gösterilmesi için oldukça önemlidir. 

Hedef Kitle Belirlemek

Hedef kitle seçimi daha önceden belirttiğimiz gibi oldukça önemlidir. Bu seçim ile Facebook sadece sizin belirlediğiniz kritelere uygun kişilere reklam gösterimi yapar. Bu sayede reklam konusuyla ilgili olma ihtimali düşük olan kişilere reklamınız gösterilmeyecek, reklam bütçeniz gereksiz harcanmayacak ve daha fazla sonuç almanız sağlanacaktır. Hedef kitle seçiminde kullanılan kriterler ana hatlarıyla aşağıdaki gibidir;

  • Yaş
  • Cinsiyet
  • Medeni Durum
  • İlişki detayları
  • İlgi alanları ( Markalar, Hobiler, takip ettiği sayfalar vs vs)
  • Kullanılan telefona ait işletim sistemi ( iOS, Android)
  • İzlediği TV Programları

Bu detaylar kişilerin davranış biçimlerini ve alışveriş tercihlerinde bir öngörüde bulunmamıza yardımcı olur. Bu detaylar reklam verdiğiniz temayla ilgili kişileri bulmakta size büyük yarar sağlayacaktır. Örneğin 65 yaş üstü profillere spor salonu reklamı yapmak çok uygun olmayacağı gibi bir çocuğa kadın iç çamaşırı reklamı gösterimi de uygun olmayacaktır.

İsterseniz önceden hedef kitle profilleri oluşturabilir ve reklam verirken reklam amacınıza göre bu hedef kitleler arasından birini seçerek zaman kazanabilirsiniz.

blank

Facebook, reklam oluşturmak için size birkaç seçenek sunacak bunlar arasından birini seçerek yolunuza devam edebilirsiniz.

blank

Yeni Reklam Oluşturma

Reklam oluşturmak başta karışık gibi görünse de oldukça kolaydır. Size verilen formları doldurarak işleminizi kolayca tamamlayabilirsiniz. Sayfa sizi yönlendirecektir. Reklam oluşturacağınız zaman ekranda şuna benzer bir form göreceksiniz.

blank

Reklamınıza bir açıklama ve başlık belirleyerek işe başlayacaksınız. Bundan sonra yapacağınız şey hedef kitle belirlemek ya da daha önceden belirlediğiniz ve isim verdiğiniz hedef kitleler içinden birini seçmek olacaktır.

blank

Whatsapp numarası belirleme vs gibi detayları da girdikten sonra, hedef kitlesi içinde de bir ayrım yapmanız istenebilir, sayfanızı beğenen kişiler, onların arkadaşları veya sadece yerel olarak bulunduğunuz bölgeyi seçebilirsiniz.

blank

Reklam içeriği konusu, başlığı hedef kitlesi belirlendikten sonra reklamın gösteriminin yapılacağı tarih aralığı seçilmesi gerekiyor. Bu seçim de dikkatle yapılmalıdır. Reklama gireceğiniz ilk tarih ve saat insanların yoğun olarak sosyal medyada zaman geçirdiği saatler olmalıdır.

Bundan sonra da harcanacak toplam reklam bütçesini belirlemek gerekiyor. Burada dikkat edilmesi gereken detay belirlediğiniz günlük bütçenin toplam bütçe olmadığını bilmektir. Bütçeyi, gösterim sayısı, mesajlaşma sayısı veya beğeni sayısına göre kullanabilirsiniz. Toplam bütçeyi KDV dahil olarak belirledikten sonra ödeme yöntemine de karar verin. Kredi kartı tanımlayarak bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

Reklam için yapacağınız ödeme kampanya süresi bittikten sonra Kredi kartınızdan tahsil edilecektir. Reklam bittikten sonra kredi kartı detayından ödemenin yapılıp yapılmadığını kontrol edin. Facebook ödemeyi alamaz ise bir sonraki ödemenizde tahsil edilmek üzere borç kaydı oluşturacaktır.

Otomatik Reklam Oluşturma

Otomatik reklam oluşturmak size gösterilen basit formlar üzerinden seçimler yaparak kolayca gerçekleştirilen diğer bir yöntemdir. Bu yöntemi de kullanarak basitçe reklam kampanyası oluşturabilirsiniz.

blank
blank
blank

Bu formları doldurarak reklam kampanyanızı oluşturun ve arkanıza yaslanın Facebook sizin için tanıtımı yapacak ve ürünler ile hizmetinizi daha fazla kişiye ulaştıracaktır.